광주신용보증재단 “전화 한통이면 보증 연장돼요” 무방문기한연장 큰 호응

[광주일등뉴스=박부길 기자] 광주신용보증재단(이사장 박종광)이 재단보증으로 은행 대출을 받은 고객이 광주신보 지점을 방문하지 않아도 대출 기한이 자동으로 연장되는 ‘무방문 기한연장 서비스’가 큰 호응을 얻고 있다.

박종광 광주신용보증재단 이사장은 “기존 업무 프로세스를 철저히 분석해 고객 편의 관점에서 개선하였으며 또한 앞으로도 신청서류 간소화, 찾아가는 현장보증, 고객만족 강화 등 보증업무를 수요자 중심으로 개선하여 영세 자영업자에게 실질적 도움과 지원이 될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

광주신용보증재단에 따르면, 작년에는 5천 3백여개 업체가 광주신보 지점을 방문하지 않고 대출기한을 연장하였으며 올해에도 대상기업을 확대 실시하여 생업에 바쁜 영세 소상공인들의 시간과 비용 절감 및 번거로움을 해소하고 있다고 밝혔다.

서비스 대상고객은 개인기업으로서 남아있는 보증잔액이 5천만원 이하인 연대보증인이 없는 기업이 대상이며 다만 법인기업이거나 휴·폐업, 대출금을 연체하고 있는 고객은 영업점을 직접 방문해 연장 신청을 해야 한다.