[기업탐방] 설준호 주노모바일 대표 “휴대폰성지· 코로나 19완벽대비 안심매장에서 비대면 구매 서비스로 고객 감동”

-KT올레 대리점, SK텔레콤, LG u+ 종합판매점

[광주일등뉴스=박부길 기자] 휴대폰이 일상이 된 현대에는 휴대폰을 가지고 있지 않는 사람을 찾기가 매우 드물다. 똑같은 휴대폰이지만, 판매처마다 가격과 혜택이 모두 다르다보니 정보가 빠른 젊은 세대들은 여러 곳의 판매현황을 비교해 그 중에서 자신들에게 가장 유리하다고 판단하는 곳에서 구매를 한다. 그래서, ‘휴대폰 성지’라는 신조어까지 생겨났다. 광주광역시의 휴대폰 성지로 알려진 주노모바일(대표 설준호)을 찾아보았다.

설준호 주노모바일 대표는 "휴대폰 기종이나 가격들에 대해 문의하시면, 현재 유통되고 있는 모든 기종들에 대해 신속하고 정확하게 상담해드리고 있다. "며 "고객님의 휴대폰 사용 상황을 정확히 파악해 할인 정도와 혜택을 받을 수 있는지 책정한 후, 어떤 요금제를 사용하여 가장 좋은 조건으로 휴대폰을 사용하실 수 있는지 알려드린다. 24시간 고객상담 전화는 열어져 있으니 편안하게 문의해주시기 바란다"고 말했다. <사진촬영을 위해 마스크를 잠시 벗었습니다.>

주노모바일은 코로나 19로부터 안심할 수 있는 매장을 만들기 위해 상시 소독, 매장내 가림막, 테이블 간 넓은 거리두리를 실시하고 있다.

설준호 주노모바일 대표는 “현재 코로나19가 다시 기승을 부리고 있는 위험한 시기이기에 안전한 주노모바일을 만들기 위해 매장 내 상시소독, 전 직원 마스크 착용을 의무화하여 업무를 보고 있다. 또한, 매장내 유리 가림막과 거리두기를 위해 테이블 간격을 넓게 했다.”고 말했다.

특히, 설 대표는 “펜데믹시대, 안전한 휴대폰 구매를 위해 주노모바일만의 특별한 서비스인 신용카드와 휴대폰인증을 통한 비대면 구매 서비스가 고객들의 큰 호응을 받고 있다”고 밝혔다.