UPDATE. 2024-03-28 16:47 (목)
2018년 주민등록·인감담당자 교육
2018년 주민등록·인감담당자 교육
  • 최정학 기자
  • 승인 2018.03.22 16:35
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

22일 직원 35명 대상 업무능력향상을 위한 직무교육 실시
[광주일등뉴스]전주시가 맞춤형 직무교육을 통해 시민들과 자주 접하는 주민등록·인감 업무 담당자들의 업무역량을 강화하고 나섰다.

시는 22일 한국전통문화의 전당에서 전주시 33개 동 주민등록 및 인감 담당자 35명을 대상으로 직무교육 및 친절교육을 실시했다.

이날 교육은 시민들에게 신속·정확한 민원서비스를 제공하기 위해 업무담당자의 직무역량을 강화하고, 고객감동 서비스 실현을 위한 친절 마인드 향상을 위해 마련됐다.

주요 교육내용은 △주민등록 및 인감·본인서명사실확인 제도 △개정된 법규사항 △특이 민원사례 공유 △대응방안 논의 등 실무교육과 민원현장에서 접할 수 있는 다양한 사례교육으로 구성됐다. 또, 민원 기본응대 요령에 대한 친절교육도 진행됐다

양영숙 전주시 자치행정과장은 “이번 교육은 업무담당 기간이 짧은 신규 공무원을 위주로 법 개정사항 등 정확한 업무처리에 주안점을 두고 교육을 실시했다”라며 “앞으로 민원인의 다양한 요구와 그에 따라 빠르게 변화하는 제도 등에 대응할 수 있도록 업무담당자 직무교육을 강화할 예정”이라고 말했다.

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.